Cómo darse de alta en Luckia

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Es una de las casas de apuestas más populares de España, sus múltiples anuncios y sus mercados variados le han permitido colocarse como una opción común entre los amantes del juego en línea. Ha crecido gracias a su variedad en deportes y la practicidad de su interfaz que ha vuelto a muchos jugadores ocasionales en asiduos. Ha tenido algunos inconvenientes en su proceso de retiro, pero en la mayoría de las ocasiones son detalles propios de una casa de apuestas, algo que muchos nuevos usuarios no aceptan, pero que a la larga les terminará pareciendo algo cotidiano. Aquí revisamos sus ventajas, desventajas y las características.

Configuración de tu cuenta con Luckia

¿Cómo abrir una cuenta en Luckia?

Tiene tres etapas de registro, la primera consiste en ingresar tus datos personales, deberás tener a la mano tu DNI/NIE y llenar algunos datos básicos, la segunda etapa es para obtener datos de contacto, como correo, teléfono y un par de detalles más, finalmente, los datos de acceso, que serán tu acceso a la plataforma. Los datos bancarios los ingresarás al depositar o solicitar un retiro futuro en tu cuenta.

Oferta deportiva y de juegos

Algo que gusta mucho a los usuarios que ya juegan en la plataforma, es que existen opciones casi por disciplina, desde ofertas para Tenis, para caballos (poco común en España), NBA, deportes americanos, futbol español, otras ligas de Europa y mucho más, aquí una breve introducción a sus ofertas.

DEPORTES: Básicamente las apuestas deportivas son el principal producto, pero ojo, no es como en otras casas de apuesta en las que le dan todo el protagonismo a un deporte, pues cuentan con mercados muy diversos.

Tienen múltiples ofertas para las apuestas deportivas, ya solo dependerá de tus gustos el apostar en un deporte u otro, porque, por ejemplo, si eres amante del futbol, incluso podrías llegar a tomarle gusto al tenis, al básquetbol o a cualquier otro deporte que quizá no te gustaba tanto. Luckia es la casa patrocinadora del Deportivo La Coruña.

1. b) Básquetbol: España es un país en el que se juega buen básquetbol y la Liga Endesa lo demuestra, además, existe siempre la alternativa de la NBA para todos los amantes del básquetbol, en esta casa de apuestas lo saben y tienen apuestas de la Liga de Lituania, México, la euroliga y mucho más.
2. c) Otros deportes: Además de que cuentan con una oferta diversa en futbol y básquetbol, también hay líneas para bádminton, ciclismo, cricket, carreras de caballos, tenis y muchas más.

CASINO: No dejaron atrás la parte de Casino, al contrario, la envolvieron bastante bien en su web y podrás jugar de manera sencilla, dividieron la parte de la Ruleta y Blackjack de los Slots, para que puedas separar tus actividades y no dejes de divertirte con sus diversos temas en sus slots.

RULETA: tienen opciones clásicas, como lo son la Ruleta Francesa, americana y la europea, con sus modalidades digitales y en vivo (para aquellos que quieren sentirse en el casino).

POKER: También tienen Blackjack en sus diversas modalidades, el clásico, el americano, incluso Baccarat.

Preguntas frecuentes FAQ

Ya hablamos un poco de lo que ofrece Luckia, seguramente ya estás un tanto conforme, pero te siguen quedando dudas sobre su veracidad, bueno, en cuanto a su legalidad te decimos que está completamente bajo las leyes españolas, esto significa que tiene las licencias necesarias para que puedas jugar sin problemas dentro de sus dominios.

Luckia cuenta con diversas licencias y permisos, pero no por triangular, sino por la diversidad de productos que ofrece, de entrada, te decimos que para juegos y apuestas está registrada bajo el nombre de Luckia Games SA y está registrada ante la Dirección General de ordenación de Juego de España, mientras que, para el caso de los Slots, Blackjack, Baccarat, Ruletas, apuestas deportivas, hípicas y otras puestas, tiene licencias individuales.

Su registro está realizado en La Coruña y toda la información relacionada a su domicilio fijo está disponible en su página web.

En cuanto a tus datos, esta casa de apuestas se hace responsable de preservarlos y está bajo los parámetros de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, además de que cuenta con candados cibernéticos para que tus datos bancarios no sean vulnerables.

Para la parte del juego responsable, esta casa de apuestas cuenta con la opción de imponer límites, con la intención de no volver compulsiva la forma de jugar.

Así funciona la plataforma

Funcionamiento

Es una plataforma muy inteligente, incluso incluye textos para que los usuarios tengan una mejor guía, educándolos y permitiendo que no quede cabo suelto, además, tiene una buena organización para que te sea sencillo encontrar un mercado, básicamente con la intención de que hasta un novato se sienta dominador del juego en línea.

Juegos

Hay poco que decir de los juegos en Luckia, simplemente tiene una variedad muy amplia y está entre los mejores en cuanto a valoraciones de los usuarios, hay más de 100 slots distintos para que puedas elegir el que más te gusta, hay desde películas antiguas, superhéroes, fantasía, épicos y mucho más. Es tal la variedad de juegos en Slots, que incluso te brindan una lista en su página web, esta lista te dirá la plataforma en la que está disponible el juego que deseas, el número de rodillos, la apuesta mínima, la máxima y el RTP (mejor conocido como el Return To Player, que es el porcentaje teórico de retorno de pagos).

Cuotas

Otro punto fuerte que tiene esta casa de apuestas es que, tanto en apuestas anticipadas, como en apuestas en vivo, tienen una muy buena organización, básicamente elegirás entre los deportes, ligas, equipos y mucho más, de una manera sencilla, rápida e inteligente, así no tendrás los problemas que otros operadores no han solucionado. Contaban con una radio que daba pronósticos, tips y un poco más de información estadística, pero suponemos que terminó por ser tan acertada que la casa de apuestas la suspendió de manera definitiva, algo que no cayó muy bien en sus usuarios.

Atención al cliente

Mientras que en otros sitios de apuestas se vuelve complicado establecer comunicación o encontrar respuesta a algunas preguntas típicas, para Luckia resultó más sencillo crear un botón de salvavidas en el sitio, suena simple, pero es mucho más eficiente que hacer una llamada o esperar horas por un mail de respuesta que a veces no soluciona.

Este salvavidas está dividido y cada sección está bien entendida, comenzando por las preguntas frecuentes, con detalles de tu cuenta, las apuestas online, el fantasy que poseen, su sección de Casino, de Slots, sus métodos de depósito y retiro, el juego responsable y hasta algunas técnicas para que apuestes.

Opciones bancarias

Sus opciones son suficientes, no tan amplias como se desearía, pero sí con las típicas que te permitirán hacer movimientos sin inconvenientes, solo considera que estos métodos están diseñados para los jugadores en España y que el juego en otras zonas de Europa y del mundo, no funcionarán como deseas.

Opciones de depósito

Prácticamente todas las opciones que Luckia tiene son de depósito inmediato, puedes añadir dinero a tu cuenta con cualquier tarjeta VISA, Mastercard, PayPal, Skrill, Trustly, Paysafe card, Neteller y por transferencia interbancaria, siendo esta última la única que podría tardarse en reflejar el saldo en tu cuenta, pues en caso de ser BBVA demorará un día hábil y en otros bancos hasta 3 días hábiles. Contempla los límites máximos de depósito, que son de 600 € diarios, 1500 € semanales y 3000 € mensuales.

Opciones de retiro

La parte que a muchos usuarios les interesa, sobre todo, es la vía de retiro de fondos y el tiempo que toma para que esos fondos se vean reflejados, ya sea en sus cuentas bancarias o en sus manos, Luckia permite que solicites un retiro vía VISA, Mastercard y Trustly con un tiempo de 2 a 3 días hábiles, mientras que, para PayPal, Skrill y Neteller es de 24 horas de lapso. No hay comisión por retiro, pero para que se apruebe cualquiera de las vías antes mencionadas como una forma de retiro, debes identificarte y mandar documentos.

¿Cómo recibir atención al cliente?

Debes comenzar por dar clic en el botón de ayuda en el sitio web, posteriormente puedes elegir la sección Contáctanos, en ella se desplegarán las opciones que tienes para recibir atención.

Existen 3 canales:

-La llamada telefónica al 900 37 38 23 en el caso de apuestas web y vía app móvil, o al 900 81 82 02 en el caso de los establecimientos fijos.

-Chat en directo, el botón se encuentra en la esquina inferior derecha.

-Finalmente puedes escribir un correo electrónico para resolver tus inconvenientes, redactado a [email protected]

Estas 3 vías funcionan de 09:00hrs a 00:00hrs, pero recuerda que el botón de ayuda te puede resolver las dudas antes de contactarlos.

Versión móvil

Sitio web

Es un sitio completo, tiene artículos a manera de noticia previa que te permiten analizar los partidos de una manera distinta, quizá no como en otras casas de apuesta, que solo te arrojan las estadísticas. En la parte de streaming es un poco limitada, pues las opciones de ver la transmisión en vivo son menores en comparación a otras casas de apuesta.

App

Como es costumbre, la app de Luckia está disponible para los dos sistemas operativos más comunes, que son Android y iOS, la primera con un código QR que te permitirá descargarla directamente, mientras que la de productos Apple está directamente en la tienda oficial.

Sitio móvil

El sitio móvil es muy práctico, desde luego que no corre como la app, pero también es una buena opción en caso de que no quieras tener la app en tu dispositivo, deberás tener paciencia, ya que es un poco más lento, pero igual de efectivo.

Conclusiones

Es una casa de apuestas en la que vas a experimentar buenas cosas, en general es completa y como base del éxito están sus productos y la interfaz que poseen, es uno de los mejores operadores de España y tiene muchos puntos a su favor, no solo la parte de apuestas deportivas, también la de poker o la de casino te van a mantener jugando un buen tiempo.

Finalmente, algo muy agradable fue ver las explicaciones o puntos que te brinda su botón de ayuda, es muy útil en diversos sentidos y podría funcionar incluso como manual para aquellos que no son expertos.

Top 3 de opciones alternativas

Bet365

Es una de las casas de apuestas más famosas en España, está bien posicionada gracias a la oferta diversa que posee, seguramente has visto su publicidad en algún partido de La Liga y si tiene ventajas al elegirla como tu proveedor, su servicio es eficiente, funcional y completamente legal.

Codere

Seas o no un fan del Real Madrid, esta casa de apuestas patrocinadora del cuadro merengue está entre las mejores en España, tiene una funcionalidad alta en su sitio, tiene un estilo práctico gracias a que los menús están bien organizados. No se enfocaron en los deportes, también tienen a disposición una variedad amplia de opciones en el casino, con slots y juegos típicos como la ruleta o el poker, haciéndola una opción completa en todos los sentidos.

Marca Apuestas

Llevar a Marca (uno de los principales diarios deportivos en España) en el nombre nos podría hacer pensar que este operador solo está enfocado a las apuestas deportivas, pero no es así, esta casa de apuestas solo forma parte del grupo empresarial diverso que tiene al rotativo como una de sus múltiples publicaciones y en el juego en línea también pretende ganar usuarios en casino. Al abrir una cuenta con esta casa de apuestas no te arrepentirás, conforme descubras sus virtudes te vas a ir enganchando sobre todo a los mercados deportivos como era de esperarse, pues es una web bien diseñada.